運送方式

REAL YOU配送方式
款項確認後將立即處理您的訂單，每週三、五(不含週六日及國定例假日)進行商品出貨。若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨。

▪配送範圍：全球皆可郵寄

▪提供收件資訊：
     姓名 Name
     電話 Telephone 
     地址 Address：國家/縣市/區/詳細地址

**台灣及中港澳地區之買家收件資料請填寫中文，其餘國家之買家收件資料請一律填寫英文。
*訂單收件人須填寫本名全名，不可填寫小名/縮寫/簡寫，尤其海外買家依護照上的姓名為準，並請詳細填寫收件地址及電話。若因填寫錯誤導致包裹退回，須自行負擔再次寄送運費，煩請務必再三填寫正確。
*因各國進口關稅收取標準不同，領取商品包裹時貴國若向您收取商品之關稅費用，需由買家自行支付。請務必自行詳查貴國關稅收取規定，若買家拒付商品關稅費用導致包裹退回，本公司恕不負責。

▪寄貨時間：每週三、五(配送急單需另收$100服務費)

▪運送方式與到貨時間：
     ❶順豐速運$200 /中華郵政$200/ 7-11店到店 $60
        Lala move / Uber (當天送達，並依平台實收金額收費）

*以上為台灣運費，若為其他國家及地區，請參閱此網頁
*使用超商取貨配送者，請留意商品材積為45*30*30cm，重量<5kg，超過材積規範，將與您聯繫討論出貨調整。 
*以上運送金額皆不包含保價服務
*超商取貨的到貨日約為3～5天

     ❷物流公司收件後（不含週六日及國定例假日）
     港澳台-2~3個工作天
     其他地區-5~7個工作天

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Q&A常見問題:

▌可以指定配送時間嗎？
A:可在訂單備註留言希望出貨的時間，週末及國定假日宅配恕無法提供。也是可以直接在寄出後聯繫指派之物流公司。

▌是否能貨到付款？
A:REAL YOU不提供貨到付款的服務，皆為收到款項後才會進行寄件流程。

▌如何查詢配送狀態？
A:發貨之前LINE官方帳號服務專員會提供專屬物流單號，可以自行至對應物流公司查詢。
按右邊底線區塊點擊查詢：『順豐速運』『中華郵政』

▌提供哪些國家的配送呢？
A:幾乎全球都有配送，運費則另計。