REAL YOU 精品買賣常見問題


1. REAL YOU 提供哪些精品服務？

REAL YOU 提供多元化的精品服務，包含精品收購、精品寄賣、精品鑑定、精品養護以及精品代購預購。這些服務旨在為顧客提供安心可靠的精品交易體驗，並確保買賣雙方的權益。無論是想出售閒置精品、購買心儀款式，或是需要專業的保養和真偽鑑定，REAL YOU 都能提供專業的協助。


2. REAL YOU 如何確保所售商品的真偽？

REAL YOU 將商品真偽視為最基本的保障。所有販售的商品都需經過專業鑑定團隊的共同評估才能上架。此外，REAL YOU 也提供兩種鑑定方式：

  • 中檢現場人工鑑定：鑑定結果可當場告知，並提供 REAL YOU 唯真流通證明書。
  • Entrupy 儀器鑑定：提供證書，鑑定結果需等待 24-48 小時（不含週末國定假日及公休日）。此儀器可鑑定多種國際精品品牌。

    這些嚴格的鑑定流程，旨在為消費者提供一個安全的精品交易生態圈，杜絕贗品。


3. 在 REAL YOU 購買全新代購商品會附帶哪些配件和保固？

全新代購商品會附帶的配件會因品牌而異，但通常會包含防塵套、紙盒、紙袋和購買證明。例如，HERMES 包款通常附全配（紙盒、防塵套、紙袋、購證正本），而 LOUIS VUITTON 包款則不帶紙盒，但有防塵套、紙袋和購買證明。

關於保固，REAL YOU 會提供本店購買憑證以保障買賣權益。若需維修，建議直接致電品牌專櫃詢問。購買時請務必確認配件和品牌保固條款，以確保自身權益。

請參考 -  REAL YOU 精品安心購保障


4. REAL YOU 對於販售的精品有哪些等級分類？

REAL YOU 將商品狀態分為五個等級，以幫助顧客更清楚地了解商品狀況及定價：

  • N：全新商品（預購商品或全新現貨商品）。
  • NA：全新閒置品（離櫃未使用、僅試背或使用 1-2 次，或因配件缺件等非人為瑕疵）。REAL YOU 也將閒置品定義為高標 99 新僅試背商品。
  • A：狀況良好（使用過幾次，可能會有輕微刮痕或髒污，金屬有輕微髮絲紋）。
  • B：狀況尚可（明顯使用痕跡，有瑕疵或破損）。
  • C：二手商品（因其他因素導致皮質改變，例如氧化發黏）。

REAL YOU 主要販售 N、NA、A、B 等級的商品，並會擇優上架 B 等級商品。D 等級的商品則不販售，以確保提供給顧客最佳品質的商品。

請參考-  REAL YOU 商品等級分類說明

 

5. 在 REAL YOU 出售精品時，我該選擇「收購」還是「寄賣」？

選擇收購或寄賣取決於您對時間和風險的考量：

  • 收購：適合希望快速變現的賣家。商品經鑑定後，賣家同意收購價格，款項會現場現金支付或在 24 小時內匯款完成。線上收購流程提供免到店便利，上傳照片即可初步報價，確認後快速撥款。
  • 寄賣：適合不急於變現，希望爭取較高售價的賣家。寄賣期通常為 3 個月，商品售出後於當月底撥款。寄賣的優點是您有機會獲得更高的實際收入，但可能面臨商品價值隨市場變動而貶值、出售週期較長，以及若未售出或提前取回需支付服務費或違約金的風險。

無論選擇哪種方式，所有收購及寄賣商品都必須依法申報個人一時貿易所得，需要提供相關資料。REAL YOU 建議您親自到門市進行估價，以獲得最準確的評估和最有利的販售方案。

6. 什麼是「個人一時貿易單」？它會影響我的稅務嗎？

「個人一時貿易單」是指個人非營利事業組織因買賣商品所得的盈餘，需依所得稅法規定申報。您的銷貨收入可按 6% 計算所得額，併入營利所得申報綜合所得稅。

如果個人一年內被申報一時貿易資料達三次或有鉅額交易，可能被國稅局列入調查是否有逃漏稅情事。您的年度總收入（包括公司薪資和一時貿易所得）如果超過當年度的免稅門檻，則需要繳納稅金。REAL YOU 會保障顧客個人資料，所有資料將上交國稅局申報，不會另外複印保留。若不提供相關資料及配合申請，REAL YOU 恕不受理收購及寄賣申請。

了解個人一時貿易單：個人一時貿易單是什麼？


7. REAL YOU 的「三重保障」是什麼？

REAL YOU 為顧客提供「三重保障」，旨在提供安心可靠的精品交易體驗：

  • REAL YOU 唯真保證書：所有商品（預購、寄賣、收購）都經過鑑定師團隊鑑定為正品才上架販售。
  • 輕微養護及清潔：針對輕微污損的商品，REAL YOU 會進行初步的養護和清潔。
  • 水晶淨化：透過店內的水晶，為每個商品留下好的磁場，賦予其新的生命。

這些保障體現了 REAL YOU 對專業、誠信和品質的重視，讓顧客買得放心、用得安心。



8. 購買精品時，「大全配」的重要性是什麼？

「大全配」是指購買精品時，除了商品本身，還包含所有原廠配件，例如紙袋、紙盒、緞帶、防塵套和購買證明。
擁有「大全配」有以下好處：

  • 商品保值度高：配件齊全的商品在二手市場或轉售給店家時，價格通常會更高。
  • 輔助鑑定：齊全的配件有助於商品的真偽鑑定。

然而，如果配件遺失，請勿在網路上購買假配件，因為這會導致商品以裸包價格出售，並可能引發假貨疑慮。如果確定是自用且不考慮轉售，那麼是否為大全配則影響不大。不同品牌的大全配內容略有差異，例如愛馬仕小皮件沒有防塵袋，CHANEL 大型包款可能只有防塵袋。

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